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Descubra como a Pivoforte revolucionou sua operação de visitas e serviços com o Checkmob
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Inspeções externas
Aplicativo para Inspeção e Auditoria Externa
Elimine trabalho manual, papel e tabulação de dados e concentre-se no que realmente importa: processos, eficiência e resultados.
Com o Checkmob sua equipe realizará inspeções externas com checklists modernos, padronizados e personalizados. Melhore em até 60% gestão das informações coletadas por técnicos e auditores de campo.
Empresas inovadoras confiam no Checkmob para otimizar suas inspeções e auditorias externas
Lidere a transformação digital das suas inspeções de campo
Com o Checkmob você executará menos trabalho manual, dedicando-se mais à análise das informações coletadas, melhoria de processos e novas táticas e estratégias para o negócio.
Crie checklists completos para cada tipo de inspeção ou auditoria, coletando evidências de forma obrigatória ou opcional a cada resposta.
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Com nosso Check-in e Check-out geolocalizados você terá certeza do local, data e hora em que cada inspeção foi realizada, facilitando o gerenciamento do trabalho.
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Com nosso Business Intelligence, os dados coletados são automaticamente tabulados, possibilitando a criação de gráficos e indicadores que facilitam a visualização dos resultados.
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"O Checkmob Field Inspections digitaliza todo o processo de coleta, tabulação e análise de dados, eliminando papel e digitação, além de permitir a gestão da produtividade da equipe."
Norton Luiz Ritzmann
CEO Checkmob Digital Technologies
Padronize e organize as atividades para medir as conformidades e não conformidades
Checklists personalizados
É comum ter objetivos diferentes por tipo de visita ou inspeção, por isso no Checkmob você pode:
◆ Criar modelos de checklists personalizados com perguntas abertas ou obrigatórias
◆ Ter respostas em textos ou de escolha única
◆ Adicionar fotos e observações obrigatórias ou opcionais por alternativa
◆ Ter checklists dinâmicos com desvios conforme a resposta
São mais de 10 formatos de inclusão de resposta, e o auditor externo pode acessar e responder os checklists mesmo sem estar conectado à internet.
Gestão data driven:
informações em tempo real em um dashboard personalizado
Business Intelligence
Com o B.I do Checkmob, você controla seus dados e gerencia seu time com o apoio de informações confiáveis. Melhore a qualidade do processo inspecionado, por meio das análises de:
◆ Número de inspeções realizadas
◆ Taxa de conformidade
◆ Tempo de não conformidade
◆ Tempo médio das inspeções realizadas
◆ Satisfação dos clientes
Você também pode exportar relatórios e criar links públicos para compartilhar a visualização dos dashboard com quem você quiser.
Dashboards para compartilhar com terceiros
Compartilhe seus números e indicadores com gestores e equipe através de um dashboard com link público. Assim, todos estarão 100% alinhados com os resultados do trabalho.
Controle as atividades dos técnicos e
auditores de qualquer lugar do mundo
Criação e controle de Ordens de Serviço
Crie ordens de serviço em segundos, avulsas ou em massa através de importação.
Sua equipe de campo poderá realizar as atividades pelo aplicativo mesmo sem ter conexão com a internet, registro fácil mesmo em locais remotos.
Check-in e check-out geolocalizados com fotos
Com essa funcionalidade é possível saber exatamente o horário de chegada, saída e quanto tempo durou a visita do técnico, personalizar o raio de check-in por cliente, e ainda ter a possibilidade de habilitar o modo de geolocalização com fotos. Nunca mais fique sem saber quais clientes foram ou não visitados.
Validação do registro de fotos tiradas durante a inspeção
O auditor utiliza a câmera exclusiva do app para registar as fotos durante a inspeção, não é possível incluir fotos da galeria do celular ou auditorias anteriores. Garantindo assim que os relatórios enviados aos clientes sejam a prova de fraudes.
Coordenadas individuais de cada foto
Mapeie todo raio de inspeção realizado dentro de cada auditoria. Com as coordenadas fixadas em cada foto, fica simples ter esse controle e visualização.
Aprimore a transparência e credibilidade em seus processos
Coleta de assinatura para comprovação da inspeção
Após a execução e registro da inspeção, é possível coletar a assinatura do responsável para validação. Assim você garante que tudo foi feito conforme o esperado. O auditor pode solicitar a assinatura do registro da ordem de serviço direto no app com facilidade e segurança.
Comprovante de conformidade e não conformidade por e-mail
Ative o envio de relatórios por e-mail, a quem interessar, conforme o resultado da inspeção. Nada melhor do que ter um sistema de gestão de inspeções como seu principal aliado para que você e o seu cliente fiquem informados sobre as auditorias.
Relatórios de cada inspeção e sua base de dados sempre à mão
Exportação de dados para Excel
Para quem gosta de uma boa tabela dinâmica, o Checkmob permite a exportação de toda a base de dados das inspeções para planilhas. Com isso você tem liberdade para poder trabalhar seus dados da forma que desejar.
Exportação de relatórios em PDF
Cada inspeção realizada gera registros valiosos que podem ser usados para comprovar as atividades feitas. Por isso, é possível escolher o período desejado e exportar os registros de visitas individualmente ou em massa. Assim você e seu cliente têm mais transparência de cada inspeção realizada.
Mais agilidade no dia a dia do técnico durante as visitas
Roteirização via aplicativo
Facilidade e autonomia para o técnico externo. Com o Checkmob app seu time pode ordenar a lista de ordens de serviço por proximidade, facilitando a decisão de quem será o próximo cliente a ser visitado.
E para traçar o melhor caminho, é possível abrir a rota direto no Google Maps por meio do cadastro do cliente, otimizando assim o deslocamento do time.
O que dizem nossos clientes
“Temos um histórico de trabalho com a Checkmob a mais de 4 anos. Temos tido muitos benefícios, com as análises e tomadas de decisão facilitadas. A ferramenta é sensacional, é um aplicativo que tem muitas funcionalidades e tem sido elogiado pelo nosso time comercial pelo fácil uso. Mas, mais importante que isso é a parceria sólida, de compreensão e de ajuda mútua que construimos.”
Débora Cavalcante Vale
Gerente de Sales Excellence
Gerente de Sales Excellence
“O software é intuitivo, personalizável, rápido, possui ótimos recursos para agendas, rotas e montagem de agendas. Facilitou nosso dia a dia, otimizou processos e aumentou nossa produtividade. Sabemos em tempo real onde está a equipe e todas as informações de visitas para ser assertivo nas decisões. Acho espetacular o sistema de Check-in e Check-out, registrando dados, visitas e tempo exato que aconteceu. O BI é bem complexo, mas muito eficiente.”
Beatriz Isis Sulamites
Analista Comercial
Analista Comercial
“A Checkmob com seu software de checklist acelerou muito o processo de transformação digital de nossas operações, trazendo mais confiança nas inspeções realizadas e apresentando-nos uma visão mais clara das mesmas. A redução no tempo de execução das atividades é um ponto importante a salientar. O pós-vendas é excelente, tendo preocupação em considerar e melhorar todos os pontos levantados.”
José Francisco
Supervisor de TI e Automação
Supervisor de TI e Automação
“Um dos recursos mais importantes que enxergo nesse software e parte dos formulários. Isso facilitou bastante na implantação do sistema. Quando você realmente entende a lógica do sistema, você enxerga grandes possibilidades de controle.”
Abimael M.
Gestor Operacional
Abimael M.
Gestor Operacional
“O Checkmob está sendo muito útil nas tomadas de decisões, dando aos gestores mais qualidade na análise e melhorando a produtividade nas visitas de vendas. Conseguimos padronizar o agendamento das visitas, ter acesso imediato a fotos e feedback, otimizar a rota dos vendedores e mensurar a quantidade de visitas, KM percorrido, prospecções, etc. Estamos muito satisfeitos com o ótimo atendimento, acompanhamento e suporte.”
Felipe Andrade
Supervisor Comercial
Supervisor Comercial
“A ferramenta Checkmob vem me auxiliando muito na gestão da equipe tanto pela qualidade das informações quanto pela forma de se personalizar a ferramenta. O suporte tem um tempo de resposta excelente e é altamente técnico. Minha gestão está inteiramente à mão com o Checkmob.”
Tarsis Hermeto
Trade Marketing
Trade Marketing
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