Trabalhar com um sistema para controle de equipe externa é fundamental para uma empresa que quer ter um planejamento estratégico de sucesso. Um bom software pode reduzir custos, aumentar a produtividade e melhorar seus indicadores comerciais.
No entanto, para ter esses resultados incríveis, o time também tem que abraçar e aproveitar as funcionalidades do sistema de gestão.
Continue sua leitura e veja como convencer a equipe externa a usar um sistema para controle de equipe externa a favor do seu negócio.
O que você vai aprender neste artigo:
- Motivos para seus vendedores usarem um aplicativo de gestão de atividades externas
- Quais são as vantagens do Checkmob para equipes de campo
8 motivos para usar o sistema de controle de equipe externa
1. Roteirização para a equipe externa ter mais agilidade no dia a dia
Um dos principais ladrões da produtividade de uma equipe externa é o deslocamento. Sem um planejamento claro, seus técnicos ou vendedores podem passar horas no trânsito.
Ninguém gosta de perder tempo desse jeito. Por isso, é importante que seu time conte com a funcionalidade de roteirização do Checkmob.
Com a definição de visitas por distância ou prioridade, sua equipe de campo pode ter um roteiro claro e de fácil acesso sem qualquer esforço! Tudo na tela do aplicativo de gestão de equipes externas. É muito mais facilidade para o dia a dia.
Leia também: Passo a passo para fazer a roteirização inteligente em vendas externas
2. Acesso ao aplicativo sem conexão com a internet
Fazer o registro de cada visita é fundamental para o sucesso de uma operação externa. No entanto, as equipes de campo encontram dois obstáculos sérios para isso.
O primeiro é que, quando a empresa não tem um sistema para controle de equipe externa, seus colaboradores precisam dedicar tempo e esforços para fazer o registro de forma manual, o que pode ser cansativo e até arriscado, porque é muito mais fácil errar, esquecer ou, ainda, os dados se perderem.
Já o segundo obstáculo é que quando há um aplicativo, a equipe precisa se preocupar com o sinal da internet em todas as visitas, para poder registrar corretamente as informações. E quem trabalha com equipes na rua sabe: tem locais que apresentam instabilidade ou simplesmente não têm sinal. E aí?
O Checkmob acaba com esses dois problemas! Por meio do nosso aplicativo, sua equipe registra as informações com agilidade e facilidade em qualquer lugar, sem precisar de conexão com a internet.
Com o modo offline do aplicativo Checkmob, o pessoal de campo registra as visitas normalmente, e assim que tiver uma boa conexão de internet, pode sincronizar o app e enviar as informações ao gestor.
3. Checklists personalizados
Sua equipe conhece a importância do checklist para visitas? Por meio dessa lista de ações, o processo fica muito mais eficiente, exigindo menos esforços de cada colaborador. Afinal, o checklist funciona como um guia para o sucesso das visitas.
Com o Checkmob é ainda melhor. O sistema permite que o gestor crie checklists personalizados de acordo com cada necessidade e etapa do processo. Assim, todo mundo sabe o que precisa ser feito.
Isso reduz muito a perda do tempo preenchendo checklists manuais e tabulando as informações de forma manual.
O Checkmob também traz um grande diferencial para quem é da área de serviços externos e trabalha com demandas que levam mais de um dia para serem finalizadas, ou ainda, é executado por mais de um profissional, em várias etapas: a função de retomar um checklist.
Com o "continuar checklist", é possível salvar parcialmente um checklist e retomar, de onde parou, quando precisar. Seja pelo mesmo usuário ou algum outro. Assim, o gestor consegue saber exatamente o tempo exigido naquela atividade.
4. Bons gatilhos para retomar a conversa com o cliente
Para ter uma boa positivação de carteira, é preciso garantir que a sua equipe esteja preparada para retomar a conversa com o cliente, lembrando do que foi acertado desde a última conversa.
Ter esse histórico na palma da mão ajuda seu vendedor a manter uma relação mais duradoura com os clientes.
Sem um registro claro das visitas anteriores, é muito difícil ter bons gatilhos de assunto para a próxima conversa. Por isso, o Checkmob permite que a equipe veja o histórico das últimas visitas e as observações anotadas de forma rápida e prática.
5. Criação de visita diretamente no aplicativo
No Checkmob, o gestor pode configurar o sistema para liberar a funcionalidade de criação de atividade para o profissional em campo.
Por meio dessa opção, o próprio profissional em campo pode montar a organização de visitas programadas e até definir as que têm maior prioridade.
Assim, o trabalho fica mais organizado, a positivação de carteira fica mais fácil e o profissional perde menos tempo se organizando todo dia.
6. Filtro de clientes para organização de visitas
Outra função que se destaca para equipes externas é o filtro de clientes do Checkmob.
Com ele, é possível dividir os clientes pela data da última visita, pelos que não foram visitados em um determinado período, pelo tamanho do investimento feito na empresa, pela sua criticidade e por muitos outros filtros personalizados que podem ser criados de acordo com a demanda da empresa.
Isso ajuda muito no planejamento e na organização da rotina da equipe de campo.
7. Profissionalismo e confiabilidade para o usuário
Um vendedor ou técnico que chega até o cliente com uma ordem de serviço no papel e que precisa registrar cada visita manualmente pode passar uma imagem de amadorismo.
Por outro lado, quando ele usa uma ferramenta de ponta, que funciona com agilidade, sem atrasos e com efetividade, esse mesmo vendedor ou técnicos ganha um status diferente aos olhos do cliente.
Ele mostra muito mais profissionalismo, o que é essencial para conquistar confiabilidade.
8. Otimização de tempo do profissional externo e confiança nos dados da sua operação
Passar informações das visitas para planilhas de Excel ou para qualquer outro sistema é uma perda de tempo para qualquer profissional.
Reduzir essa perda de tempo é ótimo para ter mais resultados — e isso pode ser feito por meio do Checkmob com agilidade e sem dificuldades.
Afinal, todos os dados coletados ficam imediatamente disponíveis para serem visualizados e até aprovados pelo gestor.
As informações registradas no aplicativo atualizam o dashboard do gestor em tempo real, o que permite que ele acompanhe as principais métricas da operação, como quantidade de visitas, tempo de duração das visitas, tempo de deslocamento, clientes não visitados entre outras.
Como o Checkmob pode ajudar?
De acordo com o Service Max Report, mais de 50% do tempo das equipes externas é desperdiçado com tarefas que não geram valor real para o negócio. A melhor forma de reverter esse cenário é adotando uma solução eficiente e inteligente de gestão de equipes em campo.
O Checkmob é exatamente isso: uma plataforma completa e moderna, desenvolvida para transformar digitalmente as operações de equipes externas, como as de vendas, serviços técnicos, trade marketing, auditorias e inspeções.
Com o Checkmob, você:
- Planeja e organiza visitas e atividades com mais eficiência
- Garante maior controle e visibilidade da execução em campo
- Automatiza a coleta de dados durante as visitas
- Reduz o trabalho manual e evita retrabalhos
- Aumenta a produtividade e o engajamento da equipe
Além disso, o sistema oferece recursos intuitivos e flexíveis, pensados para facilitar o dia a dia de quem está na linha de frente. Com ele, sua operação se torna mais ágil, inteligente e alinhada com os objetivos estratégicos do negócio.
Ainda não conhece o Checkmob? Experimente uma nova forma de gerenciar sua equipe externa — com mais controle, eficiência e resultados.
Dica extra: boas práticas para implementação do sistema Checkmob
Contar com o Checkmob em sua empresa significa abrir as portas para a transformação tecnológica. Para aproveitar isso, cuide do momento da implantação.
Não deixe de destacar esses benefícios para seu time. Assim você ganhará muito mais confiança deles.
Entre em contato, agende uma demo personalizada e conheça de perto todos os benefícios do Checkmob.
Perguntas Frequentes
Como um sistema para controle de equipe externa ajuda a aumentar a produtividade?
Um sistema de controle de equipe externa otimiza a rotina dos profissionais em campo ao oferecer recursos como roteirização de visitas, checklists personalizados e coleta de dados, reduzindo tarefas manuais e tempo de deslocamento. Com o Checkmob, por exemplo, é possível organizar visitas, acompanhar indicadores em tempo real e eliminar o uso de planilhas, o que resulta em mais eficiência e foco em atividades que realmente geram valor.
É possível usar o sistema de controle da equipe externa sem internet?
Sim! O Checkmob possui um modo offline que permite registrar visitas e preencher informações normalmente, mesmo em locais sem sinal de internet. Assim que o dispositivo se conectar novamente, os dados são sincronizados automaticamente com o sistema do gestor. Isso garante continuidade no trabalho, evita perda de informações e mantém a operação eficiente em qualquer cenário.
Quais são os principais benefícios de implementar um sistema de gestão como o Checkmob?
Adotar o Checkmob oferece uma série de vantagens para empresas que atuam com equipes externas, como:
- Maior controle e visibilidade das operações em campo
- Redução de custos com retrabalho e deslocamentos
- Aumento da confiabilidade das informações coletadas
- Profissionalismo no atendimento ao cliente
- Agilidade na tomada de decisões com dashboards em tempo real
Com uma implementação bem feita, a ferramenta pode transformar digitalmente a rotina da equipe e gerar resultados mensuráveis desde os primeiros dias.
Escrito por
André Zacarias
Diretor de Sales e Customer Success na Checkmob. Há mais de 10 anos, ajuda gestores a destravar resultados em vendas externas, unindo visão estratégica e execução prática para transformar operações comerciais.
