CBO vendedor externo: descubra qual é e a descrição do cargo

Qual é o CBO do vendedor externo?

‍

A CBO do vendedor externo é 5241-05. Este código é utilizado para identificar e padronizar as atividades desempenhadas por profissionais que atuam fora do estabelecimento comercial, visitando clientes e prospectando novos negócios.

‍

Portanto, o código 5241-05 engloba diversas responsabilidades e habilidades necessárias para o sucesso na função de vendedor externo.

‍

De acordo com o Ministério do Trabalho, a sua descrição engloba:

‍

• Vendedor de consórcio;

• Vendedor de livros;

• Vendedor de plano de saúde;

• Vendedor de serviços;

• Vendedor orçamentista;

• Vendedor por catálogos;

• Vendedor porta a porta.

‍

Além disso, a descrição sumária para o código é:

‍

“Vendem produtos e serviços em residências e escritórios; planejam e discutem metas e estratégias de venda.

Contatam, visitam e entrevistam clientes; demonstram produtos, avaliam o perfil dos clientes e fecham contratos de vendas.

‍Orientam, informam e visitam clientes no pós-venda; acompanham entrega de produtos, requisitam manutenção de produtos.

‍Relacionam-se com setores da empresa.”

‍

Sendo assim, as funções de um vendedor externo estão muito atreladas a esse código.

Outros CBOs de vendas

‍

Existem também outros CBOs de vendas que são comumente utilizados para a contratação de vendedores.

‍

Veja alguns deles:

‍

• 354135 - Técnico em vendas

• 354140 -Técnico em atendimento e vendas

• 354145 - Vendedor pracista

• 354130 - Promotor de vendas especializado

‍

Qual é a função de um vendedor externo?

‍

A função de um vendedor externo é multifacetada e envolve diversas atividades que vão além da simples venda de produtos ou serviços.

‍

Primeiramente, o vendedor externo é responsável por identificar e prospectar novos clientes. Isso inclui a realização de visitas a potenciais clientes, apresentação dos produtos ou serviços da empresa, e a elaboração de propostas comerciais.

‍

Esse processo de prospecção é fundamental para expandir a base de clientes e aumentar as oportunidades de negócios.

Além da prospecção, o vendedor externo também deve manter um relacionamento contínuo com os clientes já existentes. Para isso, deve ser feito o acompanhamento de pedidos, a solução de problemas que possam surgir, e a busca por novas oportunidades de venda dentro da mesma base de clientes.

‍

Isso, porque, manter um bom relacionamento com os clientes é essencial para garantir a satisfação e fidelização, o que pode resultar em vendas recorrentes e recomendações positivas.

‍

Outra função importante do vendedor externo é a análise de mercado.

‍

Ele deve estar atento às tendências e necessidades do mercado, identificar oportunidades e ameaças, e ajustar suas estratégias de vendas conforme necessário. Isso pode ser feito por meio de:

• Coleta de feedback dos clientes;

• Observação das atividades da concorrência;

• Adaptação das ofertas de produtos ou serviços para melhor atender às demandas do mercado.

Em suma, o vendedor externo desempenha um papel estratégico, combinando habilidades de venda com análise de mercado para impulsionar os resultados da empresa.

Leia também: Como ser um bom vendedor externo? 8 dicas e características

Como pode ser a descrição de cargo de vendedor externo?

‍

Uma descrição de cargo deve ser clara e detalhada, especificando as responsabilidades, qualificações e habilidades necessárias para a função.

‍

Veja, abaixo, um exemplo de descrição de cargo para um vendedor externo:

‍

Título do cargo: Vendedor Externo

‍

Resumo do cargo: O vendedor externo é responsável por prospectar novos clientes, manter relacionamentos com a base de clientes existente, e atingir as metas de vendas estabelecidas. Este profissional deve ter excelentes habilidades de comunicação e negociação, além de um profundo conhecimento dos produtos ou serviços da empresa.

‍

Principais responsabilidades:

‍

• Prospectar novos clientes por meio de visitas presenciais e contato telefônico;

• Apresentar produtos ou serviços da empresa aos potenciais clientes, destacando seus benefícios e diferenciais;

• Elaborar e negociar propostas comerciais, buscando sempre fechar vendas vantajosas para a empresa;

• Manter um relacionamento contínuo com os clientes existentes, garantindo sua satisfação e fidelização;

• Acompanhar o processo de venda desde o pedido até a entrega, resolvendo qualquer problema que possa surgir;

• Analisar o mercado e a concorrência, identificando oportunidades de melhoria e adaptação das estratégias de vendas;

• Participar de reuniões de equipe e treinamentos, mantendo-se atualizado sobre os produtos e políticas da empresa.

Qualificações necessárias:

‍

• Experiência anterior na área de vendas externas;

• Excelente comunicação verbal e escrita;

• Habilidade de negociação e persuasão;

• Conhecimento em técnicas de prospecção e fechamento de vendas;

• Disponibilidade para viagens e visitas a clientes;

• Carteira de habilitação válida e veículo próprio (se necessário).

Competências desejáveis:

‍

• Proatividade e iniciativa;

• Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe;

• Organização e gestão do tempo;

• Orientação para resultados e metas.

Essa descrição de cargo ajuda a definir claramente o que se espera do vendedor externo, facilitando tanto a contratação quanto o desempenho na função. Você pode adaptá-la para a realidade da sua empresa e utilizar.

Leia também: Como fazer abordagem para vendas externas? Dicas e técnicas

Portanto, conhecer a descrição do cargo e o CBO de vendedor externo é fundamental para empresas e profissionais que desejam atuar ou contratar nessa área.

‍

Para acompanhar também os resultados da equipe, faça o download gratuito da planilha de KPIs de vendas.

‍