Segurança e privacidade na gestão de equipes externas: o compromisso da Checkmob

por

Aliny Gohenski

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7 min.

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August 21, 2025

Atualizado em:

August 21, 2025

Seja no controle da sua operação de campo, seja na escolha de uma plataforma tecnologicamente segura, a Checkmob é a solução certa para empresas que buscam confiança e tranquilidade em cada detalhe da gestão.

Confiança para quem lidera equipes externas

Liderar equipes externas envolve um desafio constante: como garantir que as visitas realmente aconteceram, que os dados registrados correspondem à realidade e que não há brechas para fraudes ou falhas operacionais?

Pensando nisso, o Checkmob foi desenvolvido para oferecer controle e segurança em cada interação do time de campo, protegendo tanto a operação quanto os dados estratégicos da empresa.

A plataforma une recursos tecnológicos avançados, como check-in e check-out seguros, exigência de fotos em tempo real e mecanismos antifraude, com uma infraestrutura digital robusta, desenhada para atender aos padrões mais rigorosos de segurança da informação.

Dessa forma, empresas podem operar com confiança, evitar retrabalhos e manter a tranquilidade de gestores e equipes de segurança da informação.

Check-in e check-out seguros para equipes externas

Segurança e privacidade Checkmob

Uma das principais vulnerabilidades em operações de campo é a falta de comprovação das visitas realizadas.

A Checkmob combate esse problema com ferramentas que tornam o processo à prova de manipulação. O raio de check-in pode ser configurado por cliente, exigindo que o colaborador esteja efetivamente no local para registrar a visita.

Além disso, a plataforma permite a exigência de fotos tiradas na hora, bloqueando o uso de imagens de galeria e assegurando a autenticidade das evidências.

Recursos adicionais reforçam a confiabilidade: geolocalização obrigatória, bloqueio contra alteração de data e hora do dispositivo e um sistema anti fake GPS.

Esses mecanismos eliminam práticas fraudulentas comuns, como falsos check-ins ou tentativas de mascarar a localização real do colaborador.

Prevenção de fraudes e gestão eficiente do tempo em campo

A Checkmob também atua na prevenção de comportamentos que comprometem a produtividade da equipe. O sistema impede múltiplos check-ins simultâneos, garante uma linha do tempo real de cada colaborador e possibilita o acompanhamento detalhado do uso do tempo — desde o período em visita até deslocamentos e paradas.

Esse nível de transparência permite ao gestor identificar padrões de uso indevido, como vendedores que acumulam dois empregos ou visitas não realizadas. Com isso, a gestão ganha uma visão clara do que realmente acontece em campo, fortalecendo a confiança na operação e promovendo melhores resultados.

Segurança da informação: práticas adotadas pela Checkmob

Segurança operacional é apenas uma parte da equação. Para a Checkmob, a proteção de dados e a privacidade também são pilares centrais.

A empresa adota princípios fundamentais da segurança da informação — confidencialidade, integridade e disponibilidade — e estrutura suas práticas em torno de um Comitê interno de Segurança da Informação e Compliance (CSIC).

Esse comitê é responsável por definir diretrizes, promover treinamentos, monitorar vulnerabilidades e garantir que toda a organização esteja alinhada às melhores práticas globais.

Além disso, a gestão de ativos é contínua e precisa, com inventário atualizado de equipamentos e sistemas, garantindo que cada recurso seja monitorado e protegido. Essa visão de segurança em camadas reduz riscos e cria um ambiente confiável tanto para colaboradores quanto para clientes.

Proteção em camadas e resposta a incidentes

A Checkmob investe em uma infraestrutura de proteção segmentada, que inclui redes isoladas, firewalls, controles de acesso rigorosos e monitoramento constante dos ambientes. Essa abordagem multicamada dificulta tentativas de invasão e garante que qualquer ameaça seja rapidamente identificada.

Em paralelo, a empresa mantém um plano formal de resposta a incidentes, que inclui detecção, mitigação, análise de causa e testes periódicos de efetividade. Essa postura proativa garante que, mesmo diante de ameaças sofisticadas, a continuidade dos serviços e a proteção dos dados estejam sempre asseguradas.

Proteção de dados e conformidade com a LGPD

Outro ponto de destaque é a conformidade com legislações como a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). A Checkmob aplica o conceito de Privacy by Design em todas as suas soluções, realizando análises de risco antes da contratação ou desenvolvimento de qualquer tecnologia.

As integrações e pipelines de desenvolvimento seguem padrões rigorosos de segurança, com validação de código, testes automatizados, escaneamento de vulnerabilidades e deploy controlado.

Isso significa que cada atualização ou nova funcionalidade chega ao cliente já validada em relação à segurança, reduzindo riscos e mantendo a confiança no uso da plataforma.

Infraestrutura robusta e dados criptografados

Na camada de infraestrutura, a Checkmob aplica medidas avançadas de proteção: monitoramento remoto de dispositivos, controle de redes e acessos, bloqueio de portas USB, antivírus atualizado e gestão de vulnerabilidades contínua. Ambientes críticos, como bancos de dados e servidores de aplicação, são isolados em múltiplas VPCs, reduzindo a superfície de ataque.

Além disso, todo o tráfego sensível é protegido por criptografia ponta a ponta, tanto em trânsito quanto em repouso. Isso garante que dados estratégicos de clientes estejam protegidos contra interceptações e acessos não autorizados em qualquer circunstância.

Testes periódicos de segurança

Para reforçar sua postura de segurança, a Checkmob realiza anualmente testes de intrusão (Pentests) conduzidos por empresas especializadas. Esses testes simulam ataques reais, identificando vulnerabilidades e permitindo correções rápidas. Essa prática assegura que a plataforma permaneça resiliente frente às ameaças mais atuais.

O monitoramento contínuo com ferramentas nativas da AWS, aliado a políticas de continuidade de negócios e segurança de servidores, complementa a estratégia, garantindo disponibilidade e confiança.

Perguntas Frequentes

Como a Checkmob garante a segurança das informações coletadas em campo?

A Checkmob aplica princípios de confidencialidade, integridade e disponibilidade em todas as operações. Isso inclui criptografia ponta a ponta, monitoramento contínuo, bloqueio contra fraudes (como fake GPS e alteração de data/hora), além de políticas de segurança em múltiplas camadas. Dessa forma, garante que apenas pessoas autorizadas tenham acesso aos dados e que eles permaneçam sempre íntegros e protegidos.

A Checkmob está em conformidade com a LGPD?

Sim. A Checkmob segue rigorosamente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), aplicando o conceito de Privacy by Design desde o desenvolvimento das soluções. Isso significa que análises de risco, testes de segurança e validações são realizados antes de cada implementação ou atualização, assegurando que a privacidade dos dados esteja no centro da operação.

Que diferenciais de segurança a Checkmob oferece para equipes externas?

Além dos recursos de check-in e check-out seguros, com raio personalizado, exigência de fotos em tempo real e bloqueio de imagens de galeria, a Checkmob implementa mecanismos antifraude como detecção de fake GPS e bloqueio contra múltiplos check-ins simultâneos. Esses diferenciais garantem que as operações de campo sejam realizadas com total transparência e confiabilidade.

Conclusão

Para a Checkmob, segurança da informação não é apenas prioridade — é compromisso. A empresa entende que confiar dados estratégicos a uma plataforma exige mais do que tecnologia avançada: exige cultura, processos sólidos e responsabilidade.

Com políticas robustas, conformidade legal, infraestrutura de ponta e práticas constantes de prevenção e monitoramento, a Checkmob garante que seus clientes operem com tranquilidade e foco total nos resultados. Segurança, nesse contexto, não é apenas proteção: é a base para construir relações duradouras e sustentáveis entre empresas, equipes e tecnologia.

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Escrito por

Aliny Gohenski

Jornalista e pós-graduada em Marketing, está à frente da comunicação da Checkmob. Aqui, produz conteúdos sobre vendas, que ajudam vendedores e líderes comerciais a superar desafios, gerar oportunidades e acelerar resultados.

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