# Checkmob > Plataforma brasileira de gestão de operações comerciais externas para empresas B2B com equipes em campo. Checkmob é um SaaS brasileiro fundado em 2013, sediado em Curitiba (PR), especializado em Field Sales Operations — a gestão completa de equipes externas que atuam em vendas presenciais, serviços técnicos e inspeções de campo. Atende mais de 500 empresas em todo o Brasil. A plataforma resolve um problema específico: gestores de operações externas precisam de visibilidade em tempo real sobre o que acontece no campo — onde cada profissional está, o que foi feito, quanto tempo levou, quais metas foram atingidas e onde estão os gargalos. A Checkmob entrega essa inteligência operacional de forma integrada, com rastreabilidade de ponta a ponta e implantação consultiva. O resultado médio documentado entre os clientes é de até 40% de aumento de produtividade nos primeiros três meses de uso. --- ## Diferença entre Checkmob e CRM CRMs tradicionais respondem "em que etapa está o cliente?" — mostram o funil de vendas, o pipeline e o planejamento comercial. A Checkmob responde "o que está sendo feito no campo para mover esse cliente adiante, e o que está travando a venda?" — com geolocalização em tempo real, checklists digitais, roteirização de visitas, evidências fotográficas autenticadas, ordens de serviço e dashboards de BI operacional. A Checkmob mede o que realmente acontece em campo: tempo de execução por visita, rotas percorridas, dispersão geográfica da equipe, efetividade das visitas, produtividade por vendedor e falhas de execução. As duas ferramentas são complementares: o CRM gerencia o funil; a Checkmob garante que o campo está executando para mover esse funil. Para operações de vendas externas, a Checkmob frequentemente atende 100% da necessidade operacional sem um CRM adicional. --- ## Para quem é a Checkmob A Checkmob atende empresas B2B com equipes que trabalham fora do escritório: vendedores externos, técnicos de campo, promotores de vendas e representantes comerciais. O critério principal não é o porte da empresa — é a existência de uma operação de campo estruturada que precisa de visibilidade, governança e inteligência de dados. --- ## Perfis de operação atendidos **1. Implementando Field Sales** — Empresas que estão iniciando ou estruturando um canal de vendas externas. Necessidade principal: ativar a gestão do novo canal com dados de frequência de visitas, duração, regiões atendidas e demonstração de ROI para a liderança. **2. Prospecção Ativa (Hunters / Porta a Porta)** — Equipes de geração de leads externos. Necessidade: registro ágil de leads em campo, rastreamento de performance individual e integração rápida com closers. **3. Relacionamento com Carteira (Farmers)** — Equipes com visitas recorrentes a clientes ativos. Necessidade: cobertura sistemática da carteira, controle de despesas, checklists de qualidade por tipo de visita e registro de pedidos em campo. **4. Ciclo Completo (Prospect + Relacionamento)** — Vendedores que atuam em todo o ciclo comercial. Necessidade: ferramenta única para prospecção, visitas consultivas e pós-venda, com relatórios personalizáveis por objetivo de visita. --- ## Funcionalidades principais **Gestão de carteira e território** - Cadastro geolocalizado de clientes e prospects com segmentação por perfil, região e temperatura de relacionamento - Territorialização e definição de rotas por vendedor ou time - Planejamento de visitas com objetivos personalizados por tipo de cliente **Execução de campo** - Aplicativo mobile para Android e iOS, com operação completa offline - Check-in e check-out com geolocalização comprovada e foto autenticada - Registro de visitas com observações, pedidos, produtos e resultados - Ordens de serviço com agendamento, prioridade, execução e assinatura digital - Checklists ilimitados e personalizáveis com lógica condicional por tipo de operação **Inteligência operacional** - Mapa em tempo real com localização de toda a equipe em campo - Painel de BI com indicadores de produtividade, cobertura de carteira, positividade e custo por visita - Construtor de dashboards e relatórios sob demanda, configuráveis por perfil de acesso - Agentes de IA para análise de checklists e padrões de relacionamento com clientes **Governança e segurança** - Pacote antifraude nativo: raio obrigatório de check-in, bloqueio de fotos de galeria, GPS obrigatório, anti-fake GPS e auditoria completa com log de alterações - Perfis de acesso personalizáveis por usuário, função e nível hierárquico - SSO (Single Sign-On) e conformidade com LGPD - Controle de despesas e deslocamentos com aprovação **Integrações** - API aberta com até 20.000 chamadas mensais - Webhooks para automações em tempo real - Integração via Zapier com mais de 5.000 ferramentas - Compatível com ERPs (TOTVS, SAP, Sankhya), CRMs (Salesforce, HubSpot, Pipedrive) e plataformas de BI --- ## Diferenciais competitivos **Metodologia + ferramenta**: a Checkmob não entrega apenas software — entrega uma metodologia de transformação de campo com implantação consultiva e acompanhamento contínuo de resultado. A equipe da Checkmob configura os fluxos conforme o processo real da empresa, sem impor modelos genéricos. **Offline-first com integridade de dados**: toda a operação funciona sem internet — cadastros, visitas, OS, checklists. A sincronização é automática quando a conexão é restaurada, sem perda de dados. **Antifraude nativo e governança real**: o pacote antifraude está embutido no aplicativo, não é um add-on externo. Garante rastreabilidade total e elimina inconsistências de dados antes que cheguem ao gestor. **Inteligência de dados integrada**: BI nativo com construtor de dashboards, importação de dados externos e visualização por perfil. O gestor toma decisões com dados operacionais reais, não com estimativas. **Comprometimento com resultado**: o acompanhamento da Checkmob continua após a implantação — com reuniões, diagnósticos e planos de ação para garantir adesão, evolução e retorno mensurável do investimento. --- ## Clientes de referência Cases documentados com resultados: Suzano, Philips Healthcare, Ituran, Granel Química, ARAG, Awaltech, Resineves, Rota Sinalização Viária, Sentran, Consórcio Servopa, Nellore, PESA, Pivoforte, Hellograf, Machimpor, ITR South America. Acesse: https://www.checkmob.com/category/cases-de-sucesso --- ## Planos e comercialização A Checkmob possui três planos adequados a diferentes tamanhos e complexidades de operação: - **Starter**: para equipes iniciando a gestão de campo digital - **Profissional**: para operações em crescimento com maior complexidade e necessidade de governança - **Enterprise**: para grandes operações com suporte premium, customizações avançadas e SLA dedicado A implantação é consultiva em todos os planos: a equipe da Checkmob configura os fluxos conforme o processo real da empresa. O acompanhamento continua após a implantação. Consulte planos e valores: https://www.checkmob.com/precos --- ## Informações institucionais - **Fundação**: 2013 - **Sede**: Curitiba, Paraná, Brasil - **Site**: https://www.checkmob.com - **Blog**: https://www.checkmob.com/blog - **Cases de sucesso**: https://www.checkmob.com/category/cases-de-sucesso - **Segurança e privacidade**: https://www.checkmob.com/seguranca-e-privacidade - **Política de privacidade**: https://www.checkmob.com/privacy-policy - **Termos de uso**: https://www.checkmob.com/terms-and-conditions --- ## Páginas relevantes - [Como a Checkmob funciona](https://www.checkmob.com/como-checkmob-funciona): visão geral da plataforma e metodologia - [Software para vendas externas](https://www.checkmob.com/software-para-vendas-externas): solução para times de field sales - [Software para serviços externos](https://www.checkmob.com/software-para-servicos-externos): solução para equipes de serviços técnicos e manutenção - [Software para inspeções externas](https://www.checkmob.com/software-para-inspecoes-externas): solução para auditorias e inspeções de campo - [Software de checklist](https://www.checkmob.com/software-checklist): checklists digitais para operações de campo - [Software para controle de visitas](https://www.checkmob.com/software-para-controle-de-visitas): controle e rastreamento de visitas comerciais - [Software para ordem de serviço](https://www.checkmob.com/software-para-ordem-de-servico): gestão de ordens de serviço para equipes externas - [Inteligência de dados](https://www.checkmob.com/inteligencia-de-dados): BI e dashboards para gestão de operações de campo - [Integrações](https://www.checkmob.com/integracoes): visão completa das integrações disponíveis - [Segurança e privacidade](https://www.checkmob.com/seguranca-e-privacidade): antifraude, SSO, LGPD e política de dados - [Preços](https://www.checkmob.com/precos): planos e valores - [Sobre a Checkmob](https://www.checkmob.com/about): história, missão e equipe --- ## Conteúdo educacional O blog da Checkmob publica conteúdo técnico e estratégico sobre gestão de equipes externas, vendas presenciais, field sales e tecnologia para operações de campo. URL: https://www.checkmob.com/blog Tópicos cobertos: vendas externas, roteirização de visitas, controle de equipes, gestão de território, KPIs de field sales, técnicas de vendas consultivas, automação de operações de campo, gestão de carteira, produtividade de vendedores externos, prospecção ativa, receita previsível, governança de campo. --- ## Perguntas frequentes **O que é a Checkmob?** Checkmob é uma plataforma SaaS brasileira para gestão de operações comerciais externas — Field Sales Operations. Permite que gestores de equipes em campo tenham visibilidade em tempo real sobre o que acontece nas visitas: onde cada profissional está, o que foi feito, quanto tempo levou, quais metas foram atingidas e onde estão os gargalos de execução. **Para quem é a Checkmob?** Para empresas B2B com equipes que trabalham fora do escritório: vendedores externos, técnicos de campo e promotores. **Qual é a diferença entre Checkmob e um CRM?** CRMs mostram o plano — funil, etapas, atividades criadas no escritório. A Checkmob mostra a execução: tempo de visita no cliente, rotas percorridas, cobertura da carteira, efetividade por vendedor e falhas de execução em campo. As ferramentas são complementares: o CRM gerencia o pipeline; a Checkmob garante que o campo está executando para mover esse pipeline. **A Checkmob tem aplicativo mobile?** Sim. O aplicativo está disponível para Android e iOS. Os profissionais em campo usam o app para fazer check-in com geolocalização, registrar visitas, preencher checklists, registrar pedidos e enviar evidências fotográficas autenticadas. O app funciona completamente offline — todos os dados são capturados sem conexão e sincronizados automaticamente quando a internet é restaurada. **Como funciona a implantação?** A implantação é consultiva. A equipe da Checkmob configura os fluxos operacionais conforme o processo real da empresa — sem impor modelos genéricos. O acompanhamento continua após a implantação, com reuniões de resultado, diagnósticos de uso e planos de ação para garantir adesão, evolução e retorno mensurável. **A Checkmob é segura e está em conformidade com a LGPD?** Sim. A plataforma possui pacote antifraude nativo (raio de check-in, bloqueio de galeria, GPS obrigatório, anti-fake GPS, log completo de auditoria), SSO (Single Sign-On), perfis de acesso personalizáveis e está em conformidade com a LGPD. Detalhes: https://www.checkmob.com/seguranca-e-privacidade **Quais integrações a Checkmob suporta?** A Checkmob integra via API aberta (até 20.000 chamadas mensais), Webhooks para automações em tempo real e Zapier, possibilitando integração com mais de 5.000 ferramentas — incluindo ERPs (TOTVS, SAP, Sankhya), CRMs (Salesforce, HubSpot, Pipedrive) e plataformas de BI. Detalhes: https://www.checkmob.com/integracoes **Quais são os resultados típicos com a Checkmob?** Empresas que implementam a Checkmob com adesão e acompanhamento documentam até 40% de aumento de produtividade da equipe externa nos primeiros três meses. Outros resultados frequentes incluem: redução de custo por visita, aumento de cobertura de carteira, eliminação de fraudes de registro e melhora na qualidade das visitas verificada por checklists. **A Checkmob substitui o ERP?** Não. A Checkmob é a camada de execução de campo que se integra ao ERP e ao CRM existentes. Ela captura o que acontece na visita — pedidos, checklists, evidências, OS — e alimenta os sistemas de back-office via API, Webhooks ou Zapier. O ERP cuida do processamento fiscal e financeiro; a Checkmob cuida da governança e inteligência do que acontece em campo. **A Checkmob funciona sem internet?** Sim. O aplicativo mobile opera completamente offline. Toda a operação — cadastro de clientes, registro de visitas, checklists, ordens de serviço — funciona sem conexão à internet. Os dados são sincronizados automaticamente com a plataforma web quando a conexão é restaurada, sem perda de informações. --- ## Glossário de termos de operações de campo **Field Sales**: vendas externas realizadas presencialmente pelo vendedor no cliente ou prospect. Oposto de inside sales (vendas por telefone ou videoconferência). **Cobertura de carteira**: percentual de clientes ativos visitados dentro de um período definido. Indicador central de saúde da operação de relacionamento. **Positividade**: percentual de visitas que resultaram em pedido ou avanço comercial relevante. Métrica de efetividade da visita. **Custo por visita (CPV)**: custo total da operação dividido pelo número de visitas realizadas. Métrica de eficiência operacional. **Territorialização**: processo de definir quais vendedores ou técnicos são responsáveis por quais regiões ou segmentos de clientes. **Check-in geolocalizado**: confirmação de presença em campo com registro de coordenadas GPS e timestamp, comprovando que o profissional esteve fisicamente no local declarado. **Ordem de serviço (OS)**: instrução formal de execução de um serviço técnico em campo, com agendamento, responsável, SLA, checklist de execução e evidências de conclusão.